Pizzaria Villa D'Aldea São José dos Campos [Péssimo]
Para começar a compartilhar minhas experiências neste blog, vou começar por um lugar muito bonito, caro, que pessoas muito elegantes frequentam na cidade de Sâo José dos Campos - SP, a pizzaria Villa D'Aldea.
Visual: A fachada é bonita, por dentro é bem espaçoso, possui várias mesas, elegante.
Cardápio: O cardápio possui muitas opções de pizza e de bebidas, porém não lembro dos outros itens.
Preço: Caro, cerca de R$70 a pizza grande.
Data da Visita: 2013
Avaliação: Péssimo
Endereço/Site: Av. São João, 282 - Jd. Esplanada, São José dos Campos - SP (http://www.villadaldeapizzaria.com.br/)
Experiência:
Fui na pizzaria com mais duas pessoas, chegamos num horário bom, pois ainda havia mesas vagas, porém, apesar da pizzaria não estar cheia, demoraram um tempo até alguém nos dar um cardápio.
Depois, já tínhamos escolhido uma pizza e decidimos pedir, e mais uma vez, esperamos um bom tempo até que alguém anotasse nosso pedido.
Enfim, chegou a pizza e as bebidas, vamos comer!
Eu adoro pizza de tomate seco com rúcula e mussarela de búfala, que foi a que eu pedi, porém para o meu azar, o queijo estava ruim, poroso, completamente sem gosto, como se fosse uma ricota.
Bom, cada pizzaria tem o direito de colocar os ingredientes que quiser, porém pagar R$70 em uma pizza que o queijo não é o queijo, não dá.
De qualquer forma, não vou estragar a noite só porque o sabor que eu escolhi veio ruim, comi e depois, esperava que ia simplesmente pagar a conta, e ir embora, grande engano. Quando pedimos a conta, esperamos, esperamos e esperamos mais um pouco, mas ninguém veio nos trazer a conta.
Sinceramente, meu desejo era lavantar e ir embora, sem pagar, porque ninguém ia se importar, mas como sou honesta, fui procurar o caixa para pagar essa porcaria de pizza.
Achamos o caixa e informamos que ninguém tinha nos atendido para levar a conta, mas ela não pareceu se importar com isso.
Pagamos e saímos.
Na saída, fila de pessoas esperando mesas, "Que dó!" eu pensei, tanto esforço pra ser atendido em um lugar tão ruim.
Nunca mais voltei.
Se a minha primeira experiência foi tão ruim, num horário que não estava cheio ainda, nem imagino como seriam as próximas.
Clientes vs. Vendedores
Todas as pessoas são clientes, mas nem todas as pessoas são vendedoras. Aliás, o ponto onde eu quero chegar é que todas as pessoas precisam adquirir coisas em suas vidas, mas nem todas sabem o quão trabalhoso é a vida do vendedor, e nem todos os vendedores tratam os clientes como deveriam ser tratados.
Há vários tipos de clientes, mas para simplificar vou dividi-los em dois grupos: clientes bons e clientes ruins.
Clientes Bons
- Sabem o que estão procurando;
- Não perdem tempo com coisas que sabem que não vão comprar;
- Se importam com o atendente;
- Não ficam até depois do horário da loja;
- Não ficam pedindo desconto inúmeras vezes.
Clientes Ruins
- Não querem nada, mas fazem questão de desarrumar tudo o que encontrar pela frente (afinal, se eles não bagunçarem a loja, não vai ter nenhum serviço para o atendente);
- Não estão nem um pouco preocupados com os atendentes;
- Pedem desconto toda a hora;
- Ficam após o horário de funcionamento;
Da mesma forma, existem vendedores bons e vendedores ruins.
Vendedores Bons
- Se apresentam;
- Ficam atentos se os clientes precisam de ajuda;
- Não ficam empurrando itens para os clientes;
- Não ficam grudados nos clientes;
- São simpáticos;
Vendedores Ruins
- Ficam em cima do cliente o tempo todo;
- Empurram tudo quanto é tipo de item para o cliente;
- Dão opinião sem ninguém ter perguntado;
- Possuem uma fisionomia desagradável;
- Atendem como se estivessem fazendo um favor ao cliente;
Eu sou vendedora desde os meus 12 anos de idade, já conheci muitos tipos de clientes e já conheci também muitos vendedores. Desta minha experiência, hoje posso dizer que sei atender melhor uma pessoa, como também sei citar lugares que não quero voltar devido ao mal atendimento.
Pretendo compartilhar várias experiências neste blog.
Espero que gostem, e se divirtam.
